اگر در جلسهٔ مشاوران حرفهای مدیریت حاضر شوید، مدام نام مدل های مدیریتی مختلف را میشنوید. جملههای زیر نمونههایی از حرفهایی هستند که در چنین جلساتی گفته و شنیده میشوند:
«خودتان بهتر از هر کسی هرم مزلو را میشناسید. وقتی کارمند شما در کف هرم گیر کرده و حقوق و پاداش او کفاف زندگیاش را نمیدهد، برگزاری جلسه برای تشویق خلاقیت و نوآوری چندان اثربخش نیست.»
«اگر بخواهم از مدل پنج نیروی رقابتی پورتر استفاده کنم، باید بگویم که با آمدن شبکه های اجتماعی دیوارهای ورود به صنعت شما کوتاه شده است. این روزها هر کس خود را یک رسانه میداند. دیگر کسی مثل قبل، رسانههای سنتی را جدی نمیگیرد.»
«مسئله اصلی شما اولویتبندی است. حتماً ماتریس آیزنهاور را میشناسید. شما کارهای فوری و غیرمهم بسیاری دارید که خودتان انجامشان میدهید. بهتر است تفویض اختیار را تمرین کنید و این کارها را به دیگران بسپارید.»
«پیشنهاد ما برای تحلیل فرهنگ سازمان شما استفاده از مدل فرهنگ سازمانی هافستد است. بسیاری از چالشهایی را که شما مطرح کردید، در چارچوب شش مولفهٔ هافستد میتوان درک و تحلیل کرد.»
«برنامهٔ تحول در شرکت شما را میتوانیم در چارچوب مدل هفت S مکنزی جلو ببریم. البته در این صورت، کار زمانبر میشود و باید نگاه بلندمدت داشته باشید. اما اثر کار هم ماندگارتر خواهد شد.»
«هیچچیز بهتر از ماتریس مشاوران بوستن یا همان ماتریس BCG نمیتواند وضع این محصول را در سبد محصولاتتان توصیف کند. این محصول، گاو شیرده شماست.»
کسانی که با مفهوم مدل و کارکرد مدلسازی آشنا نیستند، احتمالاً بعد از شنیدن این حرفها میگویند:
چرا اینقدر حرف زدن خود را پیچیده میکنید؟ همهٔ اینها را میشد بدون اتکا به مدل های مدیریتی، کوتاهتر و سادهتر (به زبان آدمیزاد) هم گفت.
راحت بگو برای کارمند گرسنه، حرف زدن از خلاقیت و نوآوری مسخره است.
یا بگو شبکههای اجتماعی آمده و هر باسواد و بیسوادی برای خودش یک اکانت راه انداخته و تحلیلگر و خبرنگار شده است.
چرا میگویی آیزنهاور؟ بگو سرت شلوغ شده و یک سری کارها را که مهم نیستند، بِده دیگران انجام دهند.
به جای مدل فرهنگ سازمانی هافستد و هفت اس مکنزی هم میتوانستی خودت یک تحلیل خوب و جامع ارائه دهی.
گاو شیرده را هم که ما خودمان بهتر از مشاوران بوستون میشناسیم؛ آنقدر که گاو دیدهایم.
این درس پاسخی به این نوع سوالهاست. و با این هدف تدوین شده که شما را تشویق کند در نقش مشاور مدیریت، هم برای یادگیری مدلهای بیشتر تلاش کنید و هم حواستان باشد که تا حد امکان مدلها را بیشتر در بررسی مشکلات کارفرما، تحلیل سازمانها و جلسات مشاوره بهکار بگیرید.
چرا باید از مدل های مدیریتی استفاده کنیم؟
دلایل بسیاری وجود دارد که استفاده از مدل های مدیریتی را توجیه میکند. در ادامه به تعدادی از آنها اشاره میکنیم:
دسترسی کامل به مجموعه درسهای مرتبط با مشاوره مدیریت برای اعضای ویژه متمم در نظر گرفته شده است.
اعضای ویژهی متمم علاوه بر دسترسی به این بحث به مجموعهی گستردهای از درسها به شرح زیر دسترسی پیدا میکنند:
فهرست درسهای متمم
شاید برایتان جالب باشد که بررسیهای ما نشان داده در میان دوستان متممی، کسانی که به درسهای مشاوره مدیریت علاقهمند بودهاند، برای مطالعهی درسهای زیر هم وقت گذاشتهاند:
کوچینگ | کارآفرینی | کار تیمی | مدیریت تعارض | تفکر سیستمی
استراتژی | تفکر سیستمی | تصمیم گیری | مدیریت منابع | گزارش نویسی
ارزش آفرینی | سیستمهای کنترل مدیریت | مدل کسب و کار | دیجیتال مارکتینگ
دوره MBA (پیگیری منظم مجموعه درسها)
تذکر: برای دسترسی به محتوای درسی که مشاهده میکنید، صرفاً عضو شدن و پرداخت عضویت کافی نیست و باید تمرین ورود به بحث را هم انجام دهید. انجام این تمرین بسیار ساده است. چون صرفاً از شما خواستهایم انتظار خود را از درسهای مشاوره مدیریت متمم بیان کنید.
تمرین و مشارکت در بحث
چه در مقام مشاور و چه در موقعیت کارفرما، چه تجربهای از استفاده از مدلها در مشاوره داشتهاید؟
آیا نمونهای در ذهن دارید که استفاده از یک مدل به اثربخشی مشاوره کمک کرده باشد؟
آیا موردی به خاطر دارید که مشاورهای بدون ساختار و چارچوب انجام شده و در نهایت بینتیجه مانده باشد؟
آیا خاطرهای دارید که اصرار بر استفاده از یک مدل نامناسب، وقت و منابع سازمان را هدر داده و مشاوره را بیثمر کرده باشد؟
ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری مشاوره مدیریت به شما پیشنهاد میکند:
مشاوره مدیریت | یک مشاور مدیریت چه کارهایی انجام میدهد؟ مشاوره مدیریت | انتظار شما از آموزش مشاوره مدیریت چیست؟ شغل مشاوره مدیریت و چند تصور اشتباه دربارهی آن فاکتورهای کلیدی موفقیت در مشاوره مدیریت | آیا موفق میشوید؟ اهمیت مهارت مدیریت موثر جلسات برای مشاوران مدیریت معرفی کتاب | شرکتهای خدمات حرفهای را چگونه باید اداره کرد؟ دو رویکرد اصلی در مشاوره مدیریت | شما به کدامیک نزدیکتر هستید؟ هشت نقش یک مشاور مدیریت | بهتر است بر هر هشت نقش مسلط باشید مشاوره فرایندی در برابر مشاوره تخصصی | مانند پزشک هستید یا روانشناس؟ فالگیری | دامی برای مشاوران مدیریت و کوچها مدل های مدیریتی | چرا مدلها برای مشاوران مدیریت و کسب و کار مهماند؟ مشاوره استراتژی | آیا شرکتها به مشاوره مدیریت استراتژیک نیاز دارند؟ گروه مشاوران بوستون (BCG) | از شرکتهای مشاوره مدیریت پیشگام در مشاوره استراتژی بروس هندرسون | بازاریابی محتوایی برای برندسازی شخصی مشاوران مدیریت مشاوره منابع انسانی | افراد و شرکت های مشاور منابع انسانی چه خدماتی ارائه میکنند؟ در مشاوره جایگاه خود را نسبت به طرف مقابل مشخص کنید بایدها و نبایدهای اولین جلسه مشاوره مدیریت پروپوزال مشاوره مدیریت | نحوه نوشتن پروپوزال چگونه است؟ مسیر شغلی در شرکتهای بزرگ مشاوره مدیریت معرفی کتاب استعاره های سازمان | گرت مورگان شرکتهای مشاوره مدیریت | KPMG چیست و چگونه فعالیت میکند؟ داستان شکست یک شرکت مشاوره مدیریت | شرکت مایکل پورتر چگونه سقوط کرد؟ معرفی کتاب مشاوره پیتر بلاک | راهنمای مشاوره بینقص کتاب پروژه اصطکاک | کتابی دربارهٔ اهمیت کاهش (و افزایش) اصطکاک سازمانی چند مطلب پیشنهادی از متمم: معرفی کتاب استعاره های سازمان | گرت مورگان باتلاق بطلمیوسی | چگونه از بطلمیوس تا حافظ جهان را اشتباه (یا سخت) فهمیدند؟ بروس هندرسون | بازاریابی محتوایی برای برندسازی شخصی پیوند ورودی مشاوران مدیریت گروه مشاوران بوستون (BCG) | از شرکتهای مشاوره مدیریت پیشگام در مشاوره استراتژی سری مطالب حوزه مشاوره مدیریت
ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری مشاوره مدیریت به شما پیشنهاد میکند:
مشاوره مدیریت | یک مشاور مدیریت چه کارهایی انجام میدهد؟
مشاوره مدیریت | انتظار شما از آموزش مشاوره مدیریت چیست؟
شغل مشاوره مدیریت و چند تصور اشتباه دربارهی آن
فاکتورهای کلیدی موفقیت در مشاوره مدیریت | آیا موفق میشوید؟
اهمیت مهارت مدیریت موثر جلسات برای مشاوران مدیریت
معرفی کتاب | شرکتهای خدمات حرفهای را چگونه باید اداره کرد؟
دو رویکرد اصلی در مشاوره مدیریت | شما به کدامیک نزدیکتر هستید؟
هشت نقش یک مشاور مدیریت | بهتر است بر هر هشت نقش مسلط باشید
مشاوره فرایندی در برابر مشاوره تخصصی | مانند پزشک هستید یا روانشناس؟
فالگیری | دامی برای مشاوران مدیریت و کوچها
مدل های مدیریتی | چرا مدلها برای مشاوران مدیریت و کسب و کار مهماند؟
مشاوره استراتژی | آیا شرکتها به مشاوره مدیریت استراتژیک نیاز دارند؟
گروه مشاوران بوستون (BCG) | از شرکتهای مشاوره مدیریت پیشگام در مشاوره استراتژی
بروس هندرسون | بازاریابی محتوایی برای برندسازی شخصی مشاوران مدیریت
مشاوره منابع انسانی | افراد و شرکت های مشاور منابع انسانی چه خدماتی ارائه میکنند؟
در مشاوره جایگاه خود را نسبت به طرف مقابل مشخص کنید
بایدها و نبایدهای اولین جلسه مشاوره مدیریت
پروپوزال مشاوره مدیریت | نحوه نوشتن پروپوزال چگونه است؟
مسیر شغلی در شرکتهای بزرگ مشاوره مدیریت
معرفی کتاب استعاره های سازمان | گرت مورگان
شرکتهای مشاوره مدیریت | KPMG چیست و چگونه فعالیت میکند؟
داستان شکست یک شرکت مشاوره مدیریت | شرکت مایکل پورتر چگونه سقوط کرد؟
معرفی کتاب مشاوره پیتر بلاک | راهنمای مشاوره بینقص
کتاب پروژه اصطکاک | کتابی دربارهٔ اهمیت کاهش (و افزایش) اصطکاک سازمانی
چند مطلب پیشنهادی از متمم:
معرفی کتاب استعاره های سازمان | گرت مورگان
باتلاق بطلمیوسی | چگونه از بطلمیوس تا حافظ جهان را اشتباه (یا سخت) فهمیدند؟
بروس هندرسون | بازاریابی محتوایی برای برندسازی شخصی مشاوران مدیریت
گروه مشاوران بوستون (BCG) | از شرکتهای مشاوره مدیریت پیشگام در مشاوره استراتژی