«حالتون چطوره؟»
این سوال بسیار ساده، جواب سادهای ندارد. ما در گفتگوهای روزمره معمولاً با پاسخهای کوتاهی مانند «خوبم»، «ممنونم»، «بد نیستم» و «میگذره» از زیر پاسخ داده این نوع پرسشها شانه خالی میکنیم.
اما حالا فرض کنید در خلوت خود نشستهاید و این سوال را از خودتان میپرسید: «حالم چطوره؟» به خودتان چه پاسخی میدهید؟
اگر کمی فکر کنید، احتمالاً میپذیرید که موضوع این سوال معمولاً فراتر از هیجانات لحظهای است و به حسی اشاره میکند که ممکن است برای مدتی بیشتر (مثلاً چند ساعت و حتی شاید چند روز) با شما بماند.
فرض کنید دوستی از شما میپرسد: «حالت چطوره؟» و شما میگویید «خوب نیستم. بیحوصلهام.» طبیعتاً انتظار ندارید دو یا سه دقیقهٔ بعد دوباره از شما بپرسد: «حالت چطوره؟»
در دو یا سه دقیقه معمولاً معجزهای اتفاق نمیافتد. اما همین دوست ممکن است نیم ساعت یا یک ساعت با شما حرف بزند یا شما را به یک کافیشاپ دعوت کند و پس از آن دوباره بپرسد: «حالا حالت چطوره؟» و طبیعی است امید یا انتظار داشته باشد که تغییری در حال شما ایجاد شود.
بنابراین میتوان گفت پاسخ سوال «حالت چطوره» یا «حالم چطوره؟» بیشتر به چیزی نزدیک است که ما آن را به عنوان خُلق یا مود (Mood) میشناسیم.
دربارهٔ اهمیت سوالِ سادهٔ «حالم چطوره؟»
همهٔ مکاتبی که به موضوع هوش هیجانی پرداختهاند، به رغم تفاوتهای جدی در نگرش و روش، روی یک موضوع اتفاقنظر دارند:
بنابراین میتوان گفت اگر میخواهیم در مسیر تقویت هوش هیجانی گام برداریم، پیش از هر کار دیگر باید روی همین سوالِ «حالم چطوره؟» وقت بگذاریم. به این شکل:
این سوال را بیشتر از گذشته از خودمان بپرسیم
سعی کنیم پاسخ بهتر و دقیقتری برای آن داشته باشیم
چگونه احوال خود را بهتر شرح دهیم؟
دسترسی کامل به درسهای هوش هیجانی برای اعضای ویژه متمم در نظر گرفته شده است.
اعضای ویژهی متمم، علاوه بر دسترسی به درسهای هوش هیجانی به درسهای بسیار بیشتری دسترسی پیدا میکنند که میتوانید فهرست آنها را در اینجا ببینید:
فهرست درسهای متمم
البته از میان درسها و مطالب مطرح شده، ما فکر میکنیم شاید بهتر باشد ابتدا مطالعهی مباحث زیر را در اولویت قرار دهید:
فنون مذاکره | بک لینک خرید مهارت ارتباطی | کار تیمی
خودشناسی | شخصیت شناسی | تحلیل رفتار متقابل
کوچینگ | مدیریت تعارض | رابطه عاطفی
افزایش عزت نفس | زندگی شاد
تذکر: برای دسترسی به محتوای درسی که مشاهده میکنید، صرفاً عضو شدن و پرداخت حق عضویت کافی نیست و باید تمرین ورود به بحث را هم انجام دهید. انجام این تمرین بسیار ساده باعث میشود یادگیری شما افزایش پیدا کند و صرفاً حدود ۵ تا ۱۰ دقیقه از وقت شما را میگیرد.
تمرین و مشارکت در بحث
تمرین اصلی این درس، تشکیل همان پروندهٔ مکتوب برای حال و احوالتان است.
اما اگر فرصت و حوصله دارید، کمی فکر کنید و ببینید هنگام خواندن چهار وضعیت بالا (آبی، قرمز، سبز یا زرد) مثال یا خاطرهای برایتان تداعی شد که بخواهید برای دوستانتان هم تعریف کنید؟
ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری هوش هیجانی به شما پیشنهاد میکند:
دوره هوش هیجانی (هوش عاطفی) | چگونه هوش هیجانی را تقویت کنیم؟
هوش های چندگانه گاردنر | آیا خود گاردنر تست هوش گاردنر را قبول داشت؟
هوش هیجانی پایین چگونه به ما لطمه میزند؟
دانیل گلمن | رواجدهندهی مفهوم هوش هیجانی (هوش عاطفی)
تعریف هوش هیجانی چیست؟
هوش هیجانی | مدل پیتر سالووی و جان مایر
کاربرد هوش هیجانی | هوش عاطفی در محیط کار و زندگی شخصی
نشانه های هوش هیجانی بالا چیست؟ (مولفه های هوش هیجانی)
برای تقویت هوش هیجانی روی کدام مهارتها و ویژگیها وقت بگذاریم؟
تعریف خلق در روانشناسی چیست؟
تفاوت هیجان و احساس چیست؟
اصل صفر در مدیریت احساسات و افزایش هوش هیجانی
خودآگاهی | یکی از مولفه های هوش هیجانی
تمرین تقویت هوش هیجانی | الان حالتون چطوره؟
انواع هیجانات و ابراز احساسات با کلمات | چرخ رابرت پلاچیک
تمرین خودآگاهی هیجانی | نوشتن برای “هیچکس”
همدلی چیست؟ تأکیدی بر اهمیت همدلی به عنوان یک مهارت
تعریف همدلی چیست؟ | تفاوت همدلی و همدردی
پرسشنامه همدلی (به همراه پاسخنامه و کلید امتیاز دهی)
تعریف کار عاطفی یا کارگری احساسی در محیط کار
مدیریت احساسات و ایفای نقش در محل کار
مدیریت خشم | برخی از روش های ناکارآمد تخلیه خشم
آیا حالات صورت روی احساسات و هیجانات ما تأثیر میگذارند؟
کتاب هوش هیجانی دانیل گلمن (کتابی ساده اما غنی)
کتاب گفتگوهای سرنوشت ساز
آنتونیو داماسیو
کاربرد هوش هیجانی در مدیریت پروژه (معرفی کتاب)
جدال میان عقل و احساس
مقاله | تأثیر نوشتن دربارهٔ احساسات بر روی حافظهٔ فعال
چند مطلب پیشنهادی از متمم:
مدیریت خشم | برخی از روش های ناکارآمد تخلیه خشم
برای تقویت هوش هیجانی روی کدام مهارتها و ویژگیها وقت بگذاریم؟
تعریف آسیب پذیری چیست؟ آیا باید بکوشیم آسیب ناپذیر باشیم؟
افکار منفی | ذهن ما چگونه واقعیت را تحریف میکند؟
